- AI-tandborstar samlar in användardata och erbjuder personliga borstningstips genom appar medans deras påstådda hälsofördelar saknar starkt vetenskapligt stöd.
- Företag som Colgate, Oral-B, och Philips använder AI-teknik inte bara för att förbättra produktutveckling och marknadsföring, utan även för att skapa långsiktiga kundrelationer genom insamling av användardata.
- Integritetsfrågor är en växande oro med AI-tandborstar eftersom de samlar in och delar personlig data, men företag hävdar att användare kan välja att inte dela data med tredje parter.
AI-tandborstar och teknologins påverkan på munvård
Oclean X Ultra, som lanserades i juli, erbjuder möjligheten till Wi-Fi-anslutning. En av de mest oväntade teknologiska innovationerna är AI-tandborsten. Dessa tandborstar använder avancerade algoritmer och appar för att förbättra tandborstningen, och har därmed blivit en teknikprodukt för vissa varumärken. Sedan debuten 2017 har ”AI-tandborstar” blivit vanligare, och flera varumärken marknadsför nu sina tandborstar som AI-kompatibla. Men det finns begränsad vetenskaplig evidens för att AI-algoritmer verkligen förbättrar munhälsan. Företagen intresserar sig mer för att samla användardata med dessa teknologiska tandborstar.
Framväxten av AI-tandborstar
Kolibree var det första företaget att tillkännage en tandborste med artificiell intelligens. De debuterade sin Ara-tandborste på CES 2017. Tandborsten använder patenterade djupinlärningsalgoritmer som är inbäddade direkt i tandborsten på en lågströmsprocessor. Rådata från sensorerna behandlas av processorn, vilket möjliggör att systemet lär sig användarens vanor och förbättrar noggrannheten ju mer det används. På liknande sätt beskriver andra AI-tandborstföretag sina produkter. En algoritm samlar in information såsom hur hårt, snabbt eller ofta du borstar tänderna. Bluetooth-anslutning gör att denna data kan synkroniseras med en app, där användaren kan se tolkningar av sina borstvanor och få förbättringsförslag.
Funktioner och insamling av data
Kolibree licensierar nu sin teknik till Colgate-märkta AI-tandborstar. Appen Colgate Connect låter användare beställa Colgate-produkter, ibland till rabatterade priser. Andra företag som säljer AI-tandborstar med anslutna e-handelsappar är Procter & Gamble’s (P&G’s) Oral-B, Philips och Oclean. Till skillnad från många andra tandborstar kan Oclean’s X Ultra fungera med Wi-Fi. En talesperson från Oclean förklarade att tandborstens chip och accelerometer samlar in användardata och skickar den till molnet i realtid. Data bearbetas även på tandborstskärmen, medan mer detaljerade resultat visas i mobilappen.
Ekonomiska incitament för AI-tandborstar
Företagen söker nya sätt att tjäna pengar utöver direkt produktsälj. AI-tandborstar erbjuder borstningstips som en tjänst, medan anslutna appar kan diversifiera affärsverksamheten, öka intäkterna och ge en djupare förståelse för hur produkterna används. Oral-B:s tandborste-app kan till exempel ge användare information om deras tandborstvanor och rekommendera P&G-produkter att köpa. P&G har även diskuterat användning av AI som ett sätt att samla information som kan forma produktutvecklingen. Algoritmer kan bearbeta konsumentfeedback i realtid och flagga viktiga insikter för R&D-ingenjörer.
Vetenskapliga insikter om borstvanor
Forskare har upptäckt dolda insikter genom att analysera användardata. Till exempel borstar folk sina tänder i genomsnitt bara 47 sekunder, snarare än de två minuter de själva uppger. Denna kunskap hjälper till att utveckla bättre produkter för tandvård. Colgate-Palmolive använder AI-teknik för att samla in borstdata, som kan påskynda innovation. Företagets app möjliggör en kontinuerlig relation med kunder, något som är omöjligt med enbart fysiska produkter. AI-tandborstar har även potential att förbättra marknadsföring genom att samla in användardata och erbjuda personliga rekommendationer.
Integritetsfrågor och insamling av personlig data
Teknikutrustade tandborstar medför nya integritetsproblem. Användare måste nu godkänna företagens integritetspolicyer kring data. Dessa policyer säger ofta att apparna kan samla in personlig data, som kan användas för reklam och delas med tredje parter. Några exempel är Colgate-Palmolive, Oral-B, Oclean och Philips, som alla säger att användare kan välja bort delning av data med tredje parter. Oral-B:s policy säger även att data kan samlas in direkt från deras tandborstar och sensorer.
Philips datainsamling och användning
Philips Sonicare App samlar in data om borstningsdetaljer och vanor. Data används inte bara för att ge realtidsvägledning utan även för att rekommendera produktköp som ersättningsborsthuvuden. Philips associerar din munvårdsinformation med ditt konto. Ocleans nya X Ultra kan anslutas till Wi-Fi, men anslutningen är valfri; användare kan välja att endast använda Bluetooth-anslutning.
Forskning om AI-tandborstars fördelar
Många människor sköter sin dagliga munvård utan AI, appar, Bluetooth och Wi-Fi. Men dessa teknologier kan erbjuda verkliga användarfördelar. En artikel från Journal of Clinical Periodontology utforskar fördelarna med AI-aktiverade tandborstar. Forskning visar att AI-teknik kan förbättra resultaten av periodontal terapi genom att förstärka patientens borstvanor och prestationer. AI-tandborstar har potential att möjliggöra fjärrövervakning och coachning i realtid, vilket kan förbättra munhygienen drastiskt.
Kundernas och experternas synpunkter
Det råder delade meningar om AI-tandborstar verkligen förbättrar tandvård jämfört med vanliga tandborstar. American Academy of Periodontology har ingen officiell ståndpunkt, men framhåller att en ordentlig daglig munvårdsrutin är avgörande för periodontal hälsa. Dr. Ruchi Sahota från American Dental Association framhåller att effektiv borstning två gånger dagligen med fluortandkräm är det viktigaste, oavsett typen av tandborste.
Tandläkarnas syn på AI-tandborstar
Vissa tandläkare anser att feedback från AI-tandborstar kan vara nyttig. Dr. Kim L. Capehart, en dekan vid Dental College of Georgia, påpekar att realtidsfeedback tillåter individer att omedelbart korrigera sina borstvanor. Han påpekar att medan han inte har något emot vanliga tandborstar om patienten har bra munhygien, skulle han absolut rekommendera en smart tandborste om patienten är öppen för apptjänst
Tandborstar som teknikprylar
Konsumenter bör överväga om AI-tekniken uppfyller företagens löften och om fördelarna är värda eventuella nackdelar. Det är också osäkert hur länge företagen kommer att stödja dessa teknologifunktioner. Företag med begränsad teknisk bakgrund kan misslyckas med att långsiktigt stödja appansluten hårdvara. Till exempel, bröt Oral-B funktionaliteten hos Amazon Alexa-aktiverade tandborstar som lanserades 2020. Oclean erbjuder dock en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti och en 2-års garanti samt periodiska uppdateringar till både tandborsten och appen.
